RELATION CLIENT - L'image personnelle

'' J'm'habille comme j'veux pis koss ça fait !? Ça m'empêche pas pantoute de bien servir les clients !''

Vous avez déjà entendu, ce genre de réaction ?

Oui ! C'est vrai.

C'est vrai sauf que l'image personnelle fait partie intégrante du message que l'on transmet à chacune des personnes que nous rencontrons. Et le message que nous transmettons à notre clientèle, pas besoin de vous dire combien il est important dans la création du lien que nous créons avec elle.