RELATION CLIENT - Le respect

Valeur hyper importante dans nos organisations.
Personne ne va venir contredire ça.

Par ailleurs, parfois on perd un peu de cette notion quand on laisse une situation client venir nous gêner dans nos impératifs logistiques ou autres.

🎬 Petit extrait d'une formation en ligne ou une participante amenait justement un bel exemple pour traiter de ce sujet.